Face à une masse de contenus toujours plus dense et une quantité d’utilisateurs grandissante, des paradoxes et des tensions concernant notre usage du numérique et notre consommation de biens culturels apparaissent. Nous oscillons entre standardisation et personnalisation, où il faut donner à l’internaute le sentiment d’une navigation personnalisée tout en fournissant des repères communs à la masse d’utilisateurs. Des technologies comme les algorithmes, systèmes de recommandations et autres moyens de hiérarchiser l’information sont autant d’outils à double tranchant.
Sous leurs aspects simplificateurs, ils peuvent également s’avérer formateurs, faisant converger les regards dans la même direction : la plus simple, la plus accessible et surtout la plus rentable…